重庆手机监控:未来公众视频监控应用新星

【劲浪监控资讯】手机智能化的越来越普及，手机监控的发展存在其必然性，随着技术的不断发展，网络视频监控突破了地域的限制，实现了远程监控，用户也提出了更高的需求，随着手机及Pad的发展，人们每天使用手机的频率及时间越来越长，监控不再满足于在监控室里、在PC上来实现，手机作为客户端进行监控的需求日益显现，“AnyTime、AnyWhere、AnyDevice”，普通的网络视频监控已经不能满足用户日益增长的多元化需求。在这种情况下，手机监控逐渐走入公众用户，走入人们的家庭生活。

    随着3G无线技术的推广，运营商希望找到更好的应用来填充3G流量数据业务，并带动3G用户快速增长。手机视频监控将成为未来3G网络监控的主流应用。从技术角度来说，随着网络摄像机技术及4G的渐近，更推动了手机监控的发展。

    对于手机监控这项业务，用户最关心的可能还是资费、图像清晰度、和终端等问题，无论是从技术还是市场来分析，这些问题都能得到很好的解决。

    1.灵活低价的前端设备

    随着技术不断更新及市场需求的增长，网络摄像机已经从原来的专业市场逐步走向消费类市场，并且针对家用市场，设备安装配置更简单，即插即用，不再需要复杂的配置。外观更小巧，价格更低廉。

    2.多样高效的承载网络

    首先前端视频的上传带宽有了保证，随着光网城市的发展，光纤普及，百兆入户，为上传图像的分辨率、时延都有更高的保证。

    其次，3G应用已普及，4G离我们已经越来越近，手机及Pad将获得更高带宽、更稳定可靠的下载通道。并且流量资费也越来越便宜，运营商都有专门针对手机监控设定的优惠流量套餐。尤其随着WiFi的广泛覆盖，流量资费将变得更低，为手机监控的广泛应用提供了更大的保障。

    3.越来越丰富的终端

    智能手机及Pad等便携式设备逐渐主流化，手机及Pad采用的CPU速度不断加快、内存容量扩大、屏幕尺寸大，分辨率高，操作系统性能提高，手机及Pad的性能和功能越来越接近于个人电脑，为手机监控服务提供了更好的展示终端。

    以上这几点，都为手机监控服务奠定了基础，手机实时监控业务将迎来发展的黄金时期，并引领民用监控领域的二次革命。

    手机监控技术解决方案

    从原来传统的视频监控发展到手机监控，从技术上来说发生了许多的变革，平台经过多种技术演变之后，也形成了不同的架构。

    手机监控的架构与原有视频监控平台有所差异

    目前业界手机监控一般有两种技术架构：

    1.基于存储/转发架构，面向行业用户的传统视频监控平台方式

    这种架构的特点是功能大而全，注重不间断运行、大容量、高稳定性和可靠性，因此使用了视频分发、双机热备、负载均衡、网管、故障报警等技术，具备稳定、可靠、支持并发多路访问等优点。缺点是整体投资很大，使用资费高。

    为支持手机观看，需增加手机访问portal、视频转码单元、移动流媒体分发单元等网元。首先，视频转码单元将视频转换为手机支持的格式，再通过流媒体分发单元送给手机播放。视频转码单元非常消耗硬件性能，随着业务量的增长需考虑其性能方面的影响。

    2.基于P2P的手机监控方式

    这种架构的特点是平台功能非常简单，通常只提供DDNS(动态域名解析)服务。前端设备每次上线时将当前的动态地址及其域名报给在公网的DDNS服务器，由其完成映射；手机客户端通过该服务器提供的动态域名解析获得前端对应域名的映射地址，再使用rtp(udp承载)实现P2P的视频数据传送。

    这种方式当两端(前端/客户端)在内网且通过防火墙出到公网时，P2P的传送会被防火墙阻隔，导致视频通道不能建立。一般的处理方法是在防火墙上打开UPnP以实现自动的NAT，但由于防火墙品牌多质量参差不齐，同时不同防火墙实现NAT的类型(一般分为四类：完全映射型、地址限制映射型、端口限制映射型、对称型)也有差异，导致打开UPnP方式的穿越成功率并不高。

    这种基于P2P方式的优点是成本低(用一两台DDNS服务器即可承载数万前端设备)，用户购买前端硬件后无需再付费。满足要求低的家庭、小商铺、小企业等低端客户。缺点有：当前端在私网时需对防火墙打开UPnP，手工操作麻烦且有厂家型号的差异，且手机观看视频成功率不高；每个设备厂家都有各自的DDNS，服务不稳定，也无统计功能；不提供互联网的录像存储；各厂家的用户界面、具体功能均有差异，给用户感知不一；同一前端不能被多路同时访问。故不适于行业用户使用。

    对以上两种架构，手机监控平台可采用的优化解决方案

    1.传统监控平台方式

    其提供的手机观看码流均需转码，对视频转码单元压力大，为解决该瓶颈，可采用前端出双码流的方式，在前端定义手机可以直接观看的子码流(3GPP的封装)，平台无需转码，从前端取到子码流后透传给手机播放。对于同一前端有多个请求码流规格的情况，由于前端性能有限，由视频转码单元进行转码来满足手机监控需求。

    为保证用户视频链接的访问安全，可提供防盗链功能，根据手机号(即UIM号或SIM号)和时间验证用户，确保只有用户自己才能看到。

    2.P2P手机监控方式

    在完善后的P2P架构里，由运营商建设统一的穿越和接入服务器，其第一个功能是DDNS，取代不同厂家各自的DDNS服务，以保证服务的稳定可靠；第二个功能是协助两端打洞以建立P2P的连接(由于采用先进的私网穿越技术，其总体成功率可提升到93%以上)。

    对于前端设备，提供统一的接入SDK(实现动态域名注册和私网穿越)，不同厂家的前端均可接入使用，保证了设备的开放性。对用户提供统一的手机客户端软件，屏蔽不同厂家的体验差异。

    当前还存在极少数穿越失败的情况(主要是两端NAT类型均为对称型)，这时使用视频分发服务，以保证了用户手机观看100%的成功。另当有多个用户同时访问同一前端时，也使用视频分发以避免前端输出出现瓶颈。

部分用户有录像存储在互联网侧、统计报表需求，可基于云存储提供相应的录像存储插件，在管理服务器上实现统计报表。

    经过以上改造，手机监控技术环节获得了完善，可提供顺畅完整的用户体验。

    叠加增值应用，提升用户黏度

    经过以上技术的优化和业务的推广，手机监控将面临广阔的公众用户市场，“手机看店”、“手机看家”、“宝宝在线”、“手机看庞物”、‘手机看交通’等业务都已有一定的用户。但手机监控业务要保持长久的竞争力，需叠加一些更有优势的增值应用，保持用户的使用频率，增强用户体验，开发一些贴近用户使用习惯的功能。

    1.通过摘要等智能化手段为用户提供高效的视频信息

    传统的手机监控只提供实时在线浏览及录像回放功能，用户长久看没有变化的视频，很快就会对这个业务失去兴趣。在回放录像时，用户只对关心的活动目标的场景。利用视频摘要技术，可将一天的录像根据摘要进行浓缩，用户只需几分钟就能对每天的情况有个了解，并对异常情况进行处理，让用户养成每天浏览的使用习惯。

    2.通过大数据的应用将视频转变成可检索数据信息

    随着大数据技术的发展，视频监控领域很多的应用都可以与大数据应用相关联。

    “手机看店”可以将一些小店铺、连锁超市的视频监控通过云服务的方式整合起来，通过分析其视频监控数据提供潜在风险的预警。同时，还可为商铺提供分时段人数统计，并对进出商场客户的年龄、性别进行分析，为商家提供统计报表，指导商家有针对性的进行销售。

    统计信息的应用，可以扩展到公众场合视频统计信息的应用，将大量的公众场合视频信息转化成数据信息，通过手机呈现给公众客户，例如城市主干道，通过对视频进行智能分析，发现已严重堵塞，可向公众用户发布数据信息，将堵塞情况发布给用户，还可传送抓拍图片，及时引导车主。

    除了分析实时视频的信息，还可对历史数据进行统计分析，给出历史统计数据，提前预警，有助于整个城市的信息化管理。对于公众用户，每天都有不同的信息可浏览，并且这些信息都与出行、消费、娱乐等息息相关，可促进用户每天开机，增加日活率。

    3.扩大社交互动性

    手机监控还可提供社交、网购等互动型应用。在手机监控中，前端摄像头可用手机摄像头来代替，在网购活动中，店主为了向买家更详细的展示商品，开通对买家的实时视频直播。

    应开发更贴合用户需求的应用

    手机监控作为移动互联网的一项应用，面临着与其他移动互联网业务同样的问题：如何保持该业务的长期性、健壮性，而不是一时新鲜，只作为时尚人士炫彩的工具，炫过之后，就沉寂下来。要保持其吸引力，就应该开发更贴近于生活、更灵活的应用，给用户带来实质性的方便。

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